Demande de support

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En remplissant les champs obligatoires des formulaires d'Envoi d'échantillons et d'Envoi d'une demande de support qui incluent la saisie de données personnelles, vous acceptez que les informations que vous fournissez seront utilisées dans le but de répondre à votre demande, de vous fournir une formation adéquate et de vous inviter à remplir un questionnaire de satisfaction client. Sophos s'engage à respecter votre confidentialité. Retrouvez plus de renseignements sur la manière dont nous collectons et utilisons vos données personnelles ou sur la façon dont vous pouvez décider de ne plus recevoir d'offres promotionnelles sur notre page de politique de confidentialité et d'informations sur les cookies.

Étape 1 : Coordonnées du contact

Étape 2 : Détails de l'incident

Si vous avez déjà une référence de dossier, merci de la préciser ici.
Connaître votre numéro de licence produit ou numéro de série nous permettra de valider plus rapidement vos données.
Veuillez fournir autant d'informations que possible, notamment les codes erreur, les étapes requises pour recréer le problème et l'impact du problème sur votre entreprise.